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Hilfe & Kontakt

Vertragsverlängerung: Nutzen Sie Ihre Optionen

Wenn das Ende Ihres Handyvertrags naht, haben Sie mehrere Optionen: Sie können den Handyvertrag verlängern, den Tarif wechseln oder kündigen. Für eine Vertragsverlängerung müssen Sie nichts machen – diese erfolgt automatisch, wenn Sie nicht kündigen.

Wenn Sie aber die Chance nutzen möchten, um Ihren Tarif zu wechseln oder ein neues Handy zur Vertragsverlängerung zu bestellen, finden Sie hier alle Informationen zum Thema Vertragsverlängerung. Sie können dort auch einen Erinnerungsservice einrichten, damit Sie rechtzeitig informiert werden, sobald eine Vertragsverlängerung für Sie möglich ist. Alternativ können Sie unseren Kundenservice anrufen, damit wir Sie passend zu Ihren persönlichen Bedürfnissen beraten können und alle Ihre Fragen zur Vertragsverlängerung beantwortet werden. Sie erreichen uns unter der Nummer 040 / 55 55 41 548 (Mo.–Fr. 09:00–19:00 Uhr, Sa. 09:00–18:00 Uhr).


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