Impressum

Nach § 5 TMG und § 55 RStV

Aufsichtsbehörde

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn
Telefon: 02 28/14-0

Kontakt

Finden Sie unter Kontakt eine Übersicht aller Möglichkeiten mit uns in Verbindung zu treten oder wählen Sie den direkten Weg zu den Themen:

• Pressekontakt
• Job und Karriere

E-Mail-Kontakt nach § 5 Nr. 2 TMG:


mobilcom-debitel GmbH
Kundenservice
99076 Erfurt

Fax: 040 / 55 55 41 001

Hinweis nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

Der Kunde kann im Fall eines Streits über die in § 47a TKG genannten Fälle einen Antrag bei der Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur (Postfach 8001, 53105 Bonn, www.bundesnetzagentur.de) zur Einleitung eines Streitbeilegungsverfahrens stellen. Grundsätzlich ist die mobilcom-debitel GmbH bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit der mobilcom-debitel GmbH der streitige Sachverhalt zur Klärung im Rahmen eines Streitbeilegungsverfahren geeignet erscheint.

OS-Plattform

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu/consumers/odr

Urheberrecht

Alle Rechte vorbehalten.
Alle Texte, Bilder, Grafiken, Ton-, Video- und Animationsdateien sowie ihre Arrangements unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Sie dürfen weder für Handelszwecke oder zur Weitergabe kopiert, noch verändert und auf anderen Web-Sites verwendet werden. Einige mobilcom-debitel-Internet-Seiten enthalten auch Bilder, die dem Urheberrecht derjenigen unterliegen, die diese zur Verfügung gestellt haben.

Bildnachweise

Getty Images; Corbis; shutterstock/Ecelop; iStock/4FR; iStock/Staras; iStock/Andyd; iStock/archives; shutterstock/Photobac; shutterstock/Julian Rovagnati; shutterstock/margouillat photo; shutterstock irin-k; iStock/ZargonDesign; iStock/Goodluz; shutterstock/carlos castilla; iStock/nikonaft; shutterstock/jocic; shutterstock/Eric Isselee; shutterstock/Sashkin; Thinkstock/Sascha Burkard; Thinkstock/Crusitu Robert; istock/Henrik5000; istock/DNY59; istock/assalve; istock/ansonsaw; istock/Yuri; istock/akinshin; istock/nikonaft; istock/BahadirTanriover; istock/narvikk; istock/OJO_Images; stock/procurator; istock/bennyb; istock/porcorex; istock/ mbortolino; shutterstock/Aaron Amat; shutterstock/Nattika; shutterstock/bioraven; shutterstock/stockshoppe; shutterstock/Lyudmyla Kharlamova; shutterstock/itlada; shutterstock/MichaelJayBerlin; fotolia/markus dehlzeit; istock/LiliGraphie; istock/FotoimperiyA; iStock/Sashkinw; iStock/vgajic; iStock/Svetlana Braun; iStock/Jan_Kowalski; shutterststock/Alex Staroseltsev; shutterstock/emrCartoons; iStock/gradyreese; fotolia/WavebreakMediaMicro; iStock/acilo; fotolia/Boki; shutterstock/Daboost; shutterstock/Birgit Reitz-Hofmann; shutterstock/Beto Chagas; shutterstock/skvoor; shutterstock/Andrey_Popov; istock/EpicStockMedia; Brocreative-Fotolia.com; iStock.com/vnosokin; iStock.com/aleksandarvelasevic; iStock.com/kyoshino; iStock.com/tanatat; iStock.com/Yuri_Arcurs; iStock.com/simspix; iStock.com/domin_domin; iStock.com/Imgorthand; iStock.com/s-cphoto; iStock.com/Pamela Moore; iStock.com/AlexanderChernyakov; iStock.com/Krystian Nawrocki; iStock.com/YinYang; iStock.com/Andrew Rich; iStock.com/suriyasilsaksom; baranq/shutterstock.com; gpointstudio/shutterstock.com; Oleksiy Mark/shutterstock.com; Wth/shutterstock.com; ALEXEY FILATOV/shutterstock.com; andrea crisante/shutterstock.com; aquariagirl1970/shutterstock.com; istock/wingmar; iStock/magui80; iStock.com/clearviewstock; iStock.com/Johnny Creig; iStock.com/triloks; iStock.com/gradyreese; iStock.com/shironosov; iStock.com/mediaphotos; iStock.com/Visiofutura; iStock.com/pixdeluxe; iStock.com/Kuklev; iStock/Izabela Habur; iStock/Yuri; iStock/Rustem GÜRLER; iStock/AleksandarNakic; iStock/Halfpoint; iStock/PeopleImages; iStock/skynesher; iStock.com/Roxana_ro; iStock/AndrewRich; iStock/carterdayne; iStock.com/Franz Wilhelm Franzelin; iStock.com/YinYang; iStock.com/zokru; iStock.com/gremlin; iStock.com/shapecharge; iStock.com/gunnarAssmy; iStock.com/stockmachine; iStock.com/samxmeg; shutterstock/My Life Graphic; iStock.com/AntiMartina; iStock.com/damedeeso; istock.com/Martin Dimitrov; iStock.com/Danil Melekhin; iStock.com/yulkapopkova; iStock.com/RyanKing999; iStock.com/Yuri; iStock.com/Henk Bedenhorst; iStock.com/exdez; iStock.com/Franck-Boston; dosrayitas/iStock.com; nidwlw/iStock.com; borzaya/iStock.com; alphaspirit/Shutterstock.com; homeworks255/iStock.com; homeworks255/iStock.com; iStock.comZ/ziggymaj; bulentozber/iStock.com; wawritto/iStock.com; AzmanL/iStock.com; froxx/iStock.com; MikeLaptev/iStock.com; johnkellerman/iStock.com; iStock.com/sajithsaam; iStock.com/svetikd; iStock.com/monkeybusinessimages; iStock. Com/vgajic; iStock.com/Troels Graugaard; iStock.com/shapecharge; iStock.com/svetikd; iStock.com/Troels Graugaard; iStock.com/Martin Dimitrov; iStock.com/stevanovicigor; iStock.com/serggn; iStock.com/Dragan Radojevic; iStock/annebaek; iStock.com/Lucy2014; iStock.com/LeshkaSmok; iStock.com/aelitta; akf-Fotolia.com; sumire8-Fotolia.com; iStock.com/baona; koya979-Fotolia.com; Ayami Kitabayashi-Garcia/shutterstock.com; iStock. Com/exdez; iStock. Com/belchonock; iStock.com/niarchos

Stand April 2016