Kündigung ihres Vertrags

Kündigungs-Hotline: 040 / 55 55 41 540

Sie erreichen uns Mo. bis Fr. von 9 bis 19 Uhr sowie Sa. 9 bis 18 Uhr, außer an Feiertagen.

(Gilt nur für Privat-Kunden mit einem 24 Monats-Vertrag.)

Tarifwechsel

Wenn sich Ihre Bedürfnisse verändert haben, müssen Sie Ihren Vertrag nicht kündigen. Passen Sie stattdessen einfach Ihren Tarif an. In der Tarifübersicht in "Mein mobilcom-debitel" finden Sie schnell heraus, welcher Tarif besser zu Ihnen passt. Einloggen, vergleichen, wechseln und sparen – und die Kündigung sparen Sie sich auch. Angenehmer Nebeneffekt: Sie behalten Ihre Rufnummer ohne Zusatzkosten.

Zusatzoptionen

Wenn Sie eingeloggt sind, finden Sie in "Mein mobilcom-debitel" die Tarifoptionen, die Sie gebucht haben. Eine Kündigung ist nicht nötig. Sie sehen, für welchen Zeitraum die Zusatzoptionen aktiv sind und können sie bequem deaktivieren anstatt zu kündigen. Viele Zusatzoptionen lassen sich auch kombinieren – mehr Flexibilität für Sie. Schauen Sie sich an, was Sie zu Ihrem bestehenden Vertrag hinzubuchen können, um zu sparen. Vielleicht schreiben Sie lieber mehr SMS als ein Kündigungsschreiben.

Vertrag bei anderem Anbieter kündigen

Mit unserem Formular wird der Wechsel ganz leicht: In nur drei Schritten erstellen Sie einfach und schnell Ihr persönliches Kündigungsschreiben. Wählen Sie Ihr Mobilfunknetz, Ihren Mobilfunkanbieter und ergänzen Sie Ihre persönlichen Daten – das fertige Kündigungsschreiben können Sie sofort als PDF-Datei herunterladen und ausdrucken. Verschicken Sie die unterschriebene Kündigung am besten als Einschreiben. Damit haben Sie eine Bestätigung, dass Ihr Schreiben zugestellt wurde. Weil es oft auch um die Einhaltung von Fristen geht, wenn Sie kündigen, kann das für Sie von Nutzen sein.