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Im digitalen Leben mittendrin
Wir unterstützen Sie dabei

Oma bei WhatsApp nach dem besten Kuchen-Rezept fragen oder die ersten Schritte des Enkels per Video angucken - dank Smartphones sind Familien heute in jeder Situation verbunden. Dennoch ist der Einstieg in die digitale Welt mit vielen Hürden verbunden. Genau hier setzen wir an: Ganz gleich ob Handykauf, Einrichtung des Smartphones oder einfach die Beantwortung einer kurzen Frage - wir sind immer persönlich für Sie da.

Unsere Smartphone-Schulen

Aller Anfang ist schwer - das gilt auch für den Einstieg ins mobile Surfen mit einem "Wischhandy". Aus diesem Grund bieten wir in vielen unserer mobilcom-debitel Shops kostenfreie Smartphone-Schulen an. Ziel der interaktiven Workshops ist es, Unsicherheiten zu nehmen und Grundlagen Schritt für Schritt zu erklären.

Unsere Shop-Mitarbeiter sind entsprechend geschult und widmen sich in den Smartphone-Schulen folgenden Fragen:

  • Was ist ein Smartphone?
  • Was ist das Internet?
  • Wie kann ich mit meinem Smartphone in Internet gehen?
  • Was braucht mein Smartphone zum Betrieb?
  • Was sind Apps und wofür brauche ich sie?

Sollten Sie kein eigenes Smartphone besitzen, stellen wir Ihnen gerne ein kostenfreies Leihgerät zur Verfügung.

Sie möchten mehr wissen? Dann schauen Sie doch in dieses Video rein:
Digital für alle

Unsere kostenlosen Smartphone-Schulen sind Teil der Initiative "Digital Dabei!", die wir 2019 mit emporia Telecom ins Leben gerufen haben. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, die aktive Teilnahme von Senioren an laufenden Digitalisierungsprozessen zu unterstützen. Mit über 1.500 Shop-Mitarbeitern sind wir bundesweit die ganz persönliche Anlaufstelle für Smartphone-Einsteiger: Neben dem Einrichten des Smartphones übertragen wir auch die Daten, aktivieren WhatsApp oder unterstützen bei Fragen zur Digitalisierung. Im Rahmen unserer Initiative arbeiten wir mit verschiedenen Vereinen zusammen und nehmen an Events wie dem Digitaltag teil.

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