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Wertschätzend und persönlich

Wir kommunizieren respektvoll und verbindlich, wertschätzend und persönlich – ganz egal, ob wir einen Menschen duzen oder siezen. Kommunikation auf Augenhöhe ist einer unserer Grundwerte, den wir auf unseren Fluren genauso leben wie im Gespräch mit unseren Kunden.

In unseren Kampagnen, auf der Webseite und in den sozialen Medien nutzen wir ein weltoffenes, eher werbliches Du.

Sobald es persönlich wird, wir uns im Shop gegenüberstehen, am Telefon sprechen oder Sie eine E-Mail von uns bekommen, dann wechseln wir in der Ansprache und siezen. Es sei denn, Sie bieten uns das Du an, das freut uns dann umso mehr.

Gendersensible Sprache

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern die sprachlich gängige Form verwendet.

Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.

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