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mobilcom-debitel
Shop Bewertungen

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Der mobilcom-debitel Online-Shop ist ausgezeichnet durch das eKomi Silber mit
4.08 von 5 Sternen in 4291 Bewertungen.

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super Angebote :)
Bewertung vom 12.05.2019 13:44

Leider kann man keine 0 Sterne vergeben. Ich habe selten so schlechten Service erlebt. Nach Erhalt der SIM Karte war keine Freischaltung möglich und die Hotline vertröstet auf im Laufe der nächsten Woche. Nie wieder md!
Bewertung vom 12.05.2019 08:47

Bestellung, Bereitstellung und Inbetriebnahme problemlos. Nach der ersten Auftragsbestätigung sollte noch eine E-Mail erfolgen, wann etwa der Auftrag bearbeitet wird.
Bewertung vom 12.05.2019 04:43

Den Punkt gibt es dafür, dass dieses Produkt und der Tarif überhaupt angeboten wurde. Es wäre sinnvoll in die Bestellroutine ein Feld für zusätzliche Bemerkungen einzufügen (z.Bsp. gewünschter Liefertermin). Es wäre von Vorteil, deutschsprachiges Personal im Call-Center zu beschäftigen, um eventuelle Anfragen (so bei mir) auch beantworten zu können. Die Enttäuschung über eine solch schlechte Kundenbetreuung ist schon recht groß - es kann (aber es muss nicht - nur noch besser werden.
Bewertung vom 11.05.2019 16:45

Ich habe die SIM Karte erhalten und kann diese leider nicht bei der Hotline aktivieren.
Bewertung vom 11.05.2019 16:21

Sehr schlechte Auskunft bei der Kundenbetreuung weil Mann den Berater nicht verstanden hat und falsch beraten
Mit freundlichen Grüßen
Bewertung vom 11.05.2019 13:18

Der Kauf einer Sim Karte und die Registrierung war ohne jede Probleme in kürzester Zeit erledigt, ich würde jederzeit wieder bei Ihnen kaufen.
Bewertung vom 11.05.2019 10:23

immer wieder gerne
Bewertung vom 10.05.2019 17:48

Bin total zufrieden.
Bewertung vom 10.05.2019 17:32

Ich bin seid 2012 Kunde von ihnen und hatte noch nie Probleme... mit dem Kundenservice heute muss ich mobilcom-debitel sehr loben. Sowas von nett und kompetent.
Bewertung vom 10.05.2019 17:22