unsere Kontaktdaten
Hier findest Du das Rechnungsdatum, die Rechnungsnummer und Deine Kundennummer. Wichtig: Falls Du uns keine Einzugsermächtigung erteilt hast, gib bitte bei jeder Überweisung (Online-Banking oder Überweisungsträger) die Rechnungsnummer und die Kundennummer an.
Du kannst uns per Telefon, Fax oder E-Mail kontaktieren. Wenn Du uns anrufst, halte bitte Dein persönliches Datenschutz-Kennwort oder Deine bei uns hinterlegten Bankdaten bereit. Nur so können wir Dich schnell und umfassend beraten.
Kleiner Tipp: Antworten auf viele Fragen erhältst Du schnell und kostenlos in Deinem online Kundenkonto www.md.de/mein-md.
Hier siehst Du die Gesamtkosten für den Abrechnungszeitraum. Sie setzen sich zusammen aus Nettosumme und Mehrwertsteuer.
Der Rechnungsbetrag netto setzt sich aus den Einzelleistungen zusammen, die Du unter der Rubrik „Die Leistungen im Überblick“ findest. Die Einzelleistungen sind dort mit dem Zeitraum angegeben, in dem sie angefallen sind.Hier siehst Du die Gesamtkosten für den Abrechnungszeitraum. Sie setzen sich zusammen aus Nettosumme und Mehrwertsteuer.
Der Rechnungsbetrag netto setzt sich aus den Einzelleistungen zusammen, die Du unter der Rubrik „Die Leistungen im Überblick“ findest. Die Einzelleistungen sind dort mit dem Zeitraum angegeben, in dem sie angefallen sind.
Hier finden Sie den von Ihnen zu zahlenden Rechnungsbetrag inklusive Mehrwertsteuer.
Hier ist die vereinbarte Zahlungsmodalität angegeben.
Wenn wir die Summe von Deinem Bankkonto einziehen dürfen, steht hier das Konto, wo wir abbuchen.
Wenn Du am SEPA-Lastschriftverfahren teilnimmst, findest Du hier Deine IBAN und BIC, den Zeitpunkt, wann wir den aufgeführten Rechnungsbetrag vom Konto abbuchen und auf welcher Mandatsreferenz-Nummer diese Lastschrift beruht.
Anderenfalls findest Du hier unsere Bankverbindung, um eine Überweisung vorzunehmen. Bitte gib bei jeder Überweisung Deine Rechnungs- und Kundennummer an.Hier ist die vereinbarte Zahlungsmodalität angegeben.
Kosten, die in Deinemm Vertrag gesondert vereinbart wurden, z.B. für die kostenpflichtige Papierrechnung oder Änderungen Ihrer hinterlegten Vertragsdaten, sind hier aufgeführt.
Hier findest Du verschiedene Vertragsdaten:
- Deine Mobilfunknummer mit Angabe des Netzes
- die Nummer Ihrer SIM-Karte
- den Namen des Teilnehmers oder die Kostenstelle
- DeinNE aktuelleN Tarif
Tipp: Informationen zu den Vertragsdaten und Deinem Tarif gibt es auch in Deinem online Kundenkonto www.md.de/mein-md Dort kannst Du auch kostenlos Deine Daten, wie Anschrift oder Bankverbindung, ändern.
Die Basisleistungen werden monatsgenau vom 01. bis 31. des aktuellen Rechnungsmonats abgerechnet. Zu den Basisleistungen gehören z.B. Grundpreis, Paketpreis oder Mindestumsatz. Sollten hier zwei Basisleistungen mit unterschiedlichen Abrechnungszeiträumen aufgeführt sein, berechnen wir diese Leistungen natürlich nur anteilig.
Bitte beachte hier die angegebenen Abrechnungszeiträume.Ein vereinbarter Mindestgesprächsumsatz wird in voller Höhe abgerechnet, auch wenn Du ihn nicht vollständig ausgeschöpft hast.
Deine Verbindungen werden gemäß Deiner tatsächlichen Nutzung rückwirkend für den Vormonat abgerechnet. Die Verbindungen werden mit dem Zeitraum aufgelistet, in dem sie entstanden sind. Wurde z. B. innerhalb des Abrechnungszeitraums 01.05. - 31.05. die erste SMS am 10.05., die letzte am 20.05. verschickt, so lautet die Angabe in der Rechnung: SMS Nachrichten 10.05. - 20.05. Unterschiedliche Zeiträume in der Rubrik „Verbindungen“ sind also vollkommen korrekt. Aus technischen Gründen können auch einzelne Verbindungen aus den Vormonaten aufgeführt sein. Dabei handelt es sich meist um Auslandsverbindungen (das sogenannte Roaming), da die Verbindungsdaten erst verzögert von unseren ausländischen Roaming-Partnern an uns übermittelt werden.
Auf einen Blick siehst Du hier übersichtlich und einfach die wichtigsten Vertragsdetails. Beachte bitte: Bei den aufgeführten Verbrauchszeiträumen kann es zu Abweichungen von den auf der Abrechnung genannten Zeiträumen kommen. Dies liegt lediglich an unterschiedlichen Fristsetzungen und hat keine Auswirkungen auf die im Vertrag vereinbarten Leistungen.
