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Rechnung einsehen

Wo kann ich meine Rechnung einsehen?

Ihre mobilcom-debitel Rechnung können Sie online einsehen – vorausgesetzt, Sie haben die Online-Rechnung in „Mein mobilcom-debitel“ eingerichtet. Falls nicht, melden Sie sich bitte an und nehmen Sie unter dem Menüpunkt „Meine Rechnung“ die entsprechenden Einstellungen vor. Wählen Sie „Rechnungstyp ändern“ und aktivieren Sie die „Rechnungsbenachrichtigung“. Sie brauchen dafür lediglich Ihre aktuelle E-Mail-Adresse. Sie werden automatisch und kostenlos per E-Mail informiert, sobald eine neue mobilcom-debitel Rechnung für Sie vorliegt. Wenn Sie Ihre Rechnung einsehen und dabei Fragen zu einzelnen Positionen auftauchen, schauen Sie sich unter „Rechnungserläuterung“ unsere Musterrechnung an.


Ich verstehe meine mobilcom-debitel Rechnung nicht. Wer kann mir helfen?

Schauen Sie sich bitte die Musterrechnung an. Die Musterrechnung enthält beispielhaft alle möglichen Bestandteile Ihrer mobilcom-debitel Rechnung. Jede einzelne Rechnungsposition ist dort einfach und eindeutig erklärt. Selbstverständlich können Sie uns gerne auch direkt fragen und anrufen. Aber vermutlich haben Sie die Antwort in der Musterrechnung schon gefunden. Wenn Sie Ihre Rechnung einsehen, gelangen Sie über den Menüpunkt „Meine Rechnung“ zum Bereich „Rechnungserläuterung“. Dort finden Sie neben grundsätzlichen Informationen auch die Musterrechnung und Erläuterungen zum Einzelverbindungsnachweis.

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