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Handy defekt?
Professionelle Hilfe vor Ort

Bei jeder Displayreparatur an einem der folgenden Geräte: Samsung Galaxy S3 , Galaxy S4, Galaxy S4mini, Galaxy S5, Galaxy S5mini , Galaxy S6 iPhone 4, 4s, 5, 5s, 6 kann für einen Aufpreis von nur 15 € der Akku mit gewechselt werden. Gilt nur für Selbstzahler. Im Falle einer Abrechnung über eine Versicherung sind die 15€ selbst zu zahlen. 532-add-repair-galaxy-s5

Finden Sie den Kompetenz-Partner in Ihrer Nähe

Sie können Ihr Gerät grundsätzlich in jedem mobilcom-debitel Shop abgeben, in über 30 Shops mit Repairpoint ist sogar eine Sofort-Reparatur möglich. Sie finden den Repairpoint in Ihrer Nähe ganz einfach hier:

Bitte geben Sie eine gültige Postleitzahl oder/und einen Ort ein.

Unsere Leistungen vor Ort

Reparatur

von defekten Displays,
Wasserschäden
und mehr
Wir nehmen Ihr defektes Handy an und reparieren in einigen Shops sofort. Den Reparaturstatus können Sie verfolgen.

Kostencheck

Die Kosten
stets im Blick
 
Die Kosten für die häufigsten Reparaturen können Sie online einsehen. Wir ermitteln aber auf Wunsch auch Ihre individuellen Kosten.

Garantieprüfung

Spart im Garantiefall
bares Geld
 
Haben Sie noch Garantieanspruch? Für viele Hersteller können wir das auch ohne Kaufbeleg anhand der Seriennummer prüfen.

Leihgerät

kostenlos für die Zeit
der Reparatur
 
Wenn Sie während der Reparatur ein Ersatzgerät benötigen, stellen wir Ihnen das gerne zur Verfügung.

Reparatur bei mobilcom-debitel – Das dürfen Sie von uns erwarten

  • Schnelle Reparatur Ihres Smartphones

    Sie können Ihr Gerät deutschlandweit in jedem mobilcom-debitel Shop abgeben. In über 30 Shops ist sogar eine Sofort-Reparatur möglich. Kleinere Defekte, wie z.B. ein Display-Austausch, werden dort in kürzester Zeit erfolgreich behandelt.

  • Transparente Reparatur-Kosten

    Die Reparaturkosten Ihres Handys berechnen sich nach Aufwand und eventuell erforderlichen Ersatzteilen. Sie bezahlen nur die Kosten, die für Ihre individuelle Reparatur anfallen. Hier finden Sie unsere Online-Preisliste der häufigsten Reparaturen.

  • Reparaturstatus stets im Blick

    Bei mobilcom-debitel haben Sie jederzeit die Möglichkeit, den Reparatur-Status Ihres Handys zu verfolgen und erhalten alle Informationen über den derzeitigen Stand Ihrer Reparatur. Auch Kostenvoranschläge oder Schadensfotos können online eingesehen werden.

  • Immer auf Nummer sicher!

    Wir ermitteln die Reparaturkosten und stellen die Prüfkostenpauschale nur in Rechnung, wenn Sie Ihr Handy nach der Prüfung nicht durch uns reparieren lassen möchten. Ansonsten wird die Prüfkostenpauschale natürlich mit Ihren Reparaturkosten verrechnet.

  • Handyversicherung

    Die Versicherung für Ihr Handy oder Tablet

    Die Versicherung für Ihr Handy oder Tablet
    Displaybruch, Wasserschaden oder Diebstahl? Unser Partner Wertgarantie bietet optimalen Schutz monatlich schon ab € 5,-Versicherbare Geräte sind Mobiltelefone, Smartphones, Datensticks, Surfboxen, Tablet PCs, Netbooks & Notebooks bis zu einem Kaufpreis ohne Vertrag von max. € 600,- mit einem Alter von bis zu 12 Monaten. Ausgeschlossen sind Geräte, die gewerblich oder beruflich genutzt werden und gebrauchte Geräte älter als 12 Monate sowie Geräte mit einem Kaufpreis über € 600,- (Kaufpreis ohne Vertrag). Sollte eine Reparatur unwirtschaftlich erscheinen, beteiligt sich die Wertgarantie am Neukauf bis zur max. Höhe des Zeitwertes des defekten Gerätes. Die Mindestlaufzeit beträgt 2 Jahre und endet automatisch nach Ablauf des fünften Versicherungsjahres. Im Falle eines Diebstahls (muss optional beantragt werden), beteiligt sich die Wertgarantie mit max. € 300,- am Neukauf. Ab dem 2. Vertragsjahr steigt der Beitrag um € 3,- auf € 8,- mtl. Mit Aufnahme des nächsten Neugerätes in den Vertrag reduziert sich der Monatsbeitrag für ein Jahr wieder auf € 5,- mtl. Der Versicherungsschutz beginnt ab Antragsdatum.
  • Digitale Welt

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