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Hilfe & Kontakt

Woran erkenne ich, dass mein Smartphone von Schadsoftware befallen ist?

Von einem infizierten Handy werden SMS an die gespeicherten Kontakte im Telefonbuch verschickt. Wenn Du feststellst, dass von Deinem Smartphone SMS verschickt werden, die Du nicht veranlasst hast, dann solltest Du Dein Handy sofort auf Flugmodus umstellen. Damit wird der weitere SMS-Versand gestoppt. Um sicherzugehen, dass alle Bestandteile der Schadsoftware entfernt werden, muss das Gerät danach auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.

Wenn der Link aus der SMS nicht geöffnet wurde, kann keine Infektion stattgefunden haben. Die SMS kann in diesem Fall gelöscht werden und das Gerät muss nicht zurückgesetzt werden!

Wie Du Schadsoftware auf Deinem Smartphone verhinderst findest du hier.

Wie du die Schadsoftware von Deinem Smartphone entfernst findest du hier.


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