Das HandySchutzPaket ist der Rundum-Schutz für Ihr Handy in Zusammenarbeit mit der Versicherungsgesellschaft EWP in Hannover. Bewerten Sie diese Antwort: Noch keine Bewertungen.

Das HandySchutzPaket gilt für alle privat genutzten Handys. Sie können alle Mobilfunkgeräte, die nicht älter als 12 Monate sind, versichern. Bewerten Sie diese Antwort: Noch keine Bewertungen.

Sie erhalten volle Kostenerstattung (inklusive Arbeitslohn und Ersatzteile) bei Gerätedefekten durch

• Materialfehler
• Konstruktions- / Produktionsfehler
• Displaybruch
• Fahrlässigkeit
• Wasser- / Feuchtigkeitsschäden
• Überschwemmung
• Höhere Gewalt
• Akku-Defekte (nur im Classic- und Premium-Paket)
• Ungeschicklichkeit (nur im Classic- und Premium-Paket)
• Elektronik-Schäden (nur im Classic- und Premium-Paket)
• Kurzschluss (nur im Classic- und Premium-Paket)

Haben Sie sich zusätzlich für den Diebstahlschutz entschieden, werden Ihnen im Falle eines Diebstahls Ihres Handys bis zu € 300,- für den Kauf eines Ersatz-Handys erstattet.

Die Leistungen gelten weltweit.

Ihre SIM-Karte von mobilcom-debitel, Softwarefehler und Datenverlust sind nicht eingeschlossen.

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Der Hardware-Bonus der EWP ist Ihr Schutz für den "Fall der Fälle".

Erscheint eine Reparatur nicht mehr sinnvoll, beteiligt sich EWP – alternativ zur Reparatur – mit € 150,- am Kauf eines neuen Gerätes. Dieser Hardware-Bonus steigt nach dem 2. Vertragsjahr jährlich um € 25,- bei Schadenfreiheit.

Übersteigt der Zeitwert des defekten Gerätes den zum Schadenzeitpunkt bestehenden Hardware-Bonus, beteiligen wir uns in Höhe des Zeitwertes des defekten Gerätes am Kauf eines neuen Gerätes.

Der Hardware-Bonus zum Neukauf ist auf die für das Ersatzgerät in gleicher Art und Güte tatsächlich aufgewandten Kosten begrenzt.

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Der Handy-Schutz beginnt am 1. des Folgemonats.
Sofortschutz auf das abgesicherte Gerät besteht ab dem Antragsdatum. Bewerten Sie diese Antwort: Noch keine Bewertungen.

Für Mobiltelefon-Verträge gilt eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Der Vertrag verlängert sich danach jeweils um weitere 12 Monate, wenn er nicht 3 Monate vor Ablauf des Versicherungsjahres durch den Kunden telefonisch unter 01803 133313 (9 ct/Min. aus dem Telekom-Festnetz, mobil max. 42 ct/Min.) bzw. in Textform oder durch EWP in Textform gekündigt wird. Das Vertragsverhältnis endet in jedem Fall mit Ablauf des fünften Versicherungsjahres.

Bei Kündigung durch EWP wegen Zahlungsverzug ist eine Geschäftsgebühr von 25 Prozent der Jahresprämie durch den Versicherungsnehmer zu zahlen. Nach Auszahlung eines Hardware-Bonus zum Neukauf – anstelle der Reparaturkosten-Übernahme – läuft der Vertrag mit dem dafür erworbenen Neugerät weiter.

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Schutzpaket Basic (max. Deckungssumme € 200,-):

Der monatliche Beitrag für den Basic-Schutz beträgt € 2,95.

Schutzpaket Classic (max. Deckungssumme € 600,-):

Der Monatsbeitrag beträgt im ersten Vertragsjahr € 5,-. Ab dem zweiten Vertragsjahr passt sich der Monatsbeitrag um € 3,- an.

Entscheiden Sie sich für den optionalen Diebstahlschutz, erhöht sich der Monatsbeitrag um € 1,95.

Kaufen Sie als mobilcom-debitel-Kunde ein neues Handy im Rahmen eines laufenden EWP-Vertrages (HandySchutzPaket), sinkt der Beitrag wieder auf € 5,- monatlich. Melden Sie sich in diesem Fall bitte einfach bei Ihrem persönlichen Regio Team unter der Telefonnummer 01804 – 33 24 835 (max. € 0,09/Min. aus dem dt. Festnetz bzw. € 0,42/Min. aus dt. Mobilfunknetzen).

Schutzpaket Premium (max. Deckungssumme € 3.000,-):

Der monatliche Beitrag für den Premium-Schutz beträgt € 9,95.

Entscheiden Sie sich für den optionalen Diebstahlschutz, erhöht sich der Monatsbeitrag um € 2,-.

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Gehen Sie bitte mit Ihrem defekten Gerät und Ihrer Vertragsurkunde zu Ihrem mobilcom-debitel Shop. Ihr Händler kümmert sich um den Schadensfall und übernimmt für Sie die Direktabwicklung. Bewerten Sie diese Antwort: Noch keine Bewertungen.

Erscheint eine Reparatur nicht mehr sinnvoll, beteiligt sich EWP – alternativ zur Reparatur – mit € 150,- am Kauf eines neuen Gerätes.

Dieser Hardware-Bonus steigt nach dem 2. Vertragsjahr jährlich um € 25,- bei Schadenfreiheit.

Übersteigt der Zeitwert des defekten Gerätes den zum Schadenzeitpunkt bestehenden Hardware-Bonus, beteiligen wir uns in Höhe des Zeitwertes des defekten Gerätes am Kauf eines neuen Gerätes.

Der Hardware-Bonus zum Neukauf ist auf die für das Ersatzgerät gleicher Art und Güte tatsächlich aufgewandten Kosten begrenzt.

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Rufen Sie dazu bitte die EWP Hotline an unter: 01804 – 33 24 835 (max. € 0,09/Min. aus dem dt. Festnetz bzw. € 0,42/Min. aus dt. Mobilfunknetzen). Bewerten Sie diese Antwort: Noch keine Bewertungen.

Der neue Eigentümer kann den Vertrag auf Wunsch mit allen Vorteilen fortführen. Bitte teilen Sie der EWP unbedingt mit, wenn Sie das Handy verkauft oder verschenkt haben. Bewerten Sie diese Antwort: Noch keine Bewertungen.

Sie können Ihren EWP-Vertrag monatlich auflösen (nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit). Rufen Sie dazu bitte die EWP Hotline an unter: 01804 – 33 24 835 (max. € 0,09/Min. aus dem dt. Festnetz bzw. € 0,42/Min. aus dt. Mobilfunknetzen). Bewerten Sie diese Antwort: Noch keine Bewertungen.

• Das Handy fällt herunter.
• Das Gerät wird von einem Fahrzeug überrollt.
• Das Gerät fällt ins Wasser.
• Feuchtigkeit im Gerät.
• Ein Glas Bier ergießt sich über das Gerät.
• Das Display bricht.
• Der Klappmechanismus beim Shell-Handy bricht.
• Die Tastatur funktioniert nicht mehr.
• Das Gerät wird unbemerkt aus der Handtasche entwendet.
• Das Gerät wird im Rahmen eines gewaltsamen Raubs entwendet.
• Das Gerät wurde aus dem verschlossenen KFZ geraubt.
• Der Akku ist defekt.

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• Der Schaden fällt unter die Gewährleistung des Herstellers.
• Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.
• Schäden während der Wartezeit, wenn es sich nicht um Einflüsse von außen oder um einen Diebstahl handelt.
• Das Gerät wurde verlegt oder liegen gelassen und ist nicht auffindbar (kein Diebstahl).
• Schäden, die nicht die Funktion des Gerätes beeinträchtigen.
• Ihr Handy wird gestohlen und Sie wünschen Barauszahlung anstatt eines Ersatzgerätes.

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