ServicePlus: Ihre First Class Betreuung
Die ServicePlus Option ist Ihr Zugang zu einer exklusiven Welt. Neben der kostenlosen Beratung bekommen Sie eine Vielzahl von Serviceleistungen in einem Paket zu einem günstigen Monatspreis von € 2,99*.
Ihre Vorteile als mobilcom-debitel ServicePlus Kunde
- Kostenlose Hotline
- First Class Betreuung durch ein speziell geschultes Team
- Bevorzugte Bearbeitung Ihrer Anfragen per Anruf, Fax oder E-Mail
- Kostenloses Leihgerät bei Gerätedefekt**
- Kostenloser Kartentausch**, Tarifberatung und Tarifwechsel**
- Kostenlose Ermittlung der PUK Nummer zur Entsperrung der SIM-Karten**
- Kostenlose Änderung der Stammdaten inkl. Bankverbindung
Mit der ServicePlus Option sitzen Sie in der ersten Reihe. Egal ob Sie uns telefonisch, per Brief, E-Mail oder Fax erreichen wollen – Ihre Anfragen werden bevorzugt behandelt. Für Sie stellen wir eine kostenlose Hotline und ein spezielles Betreuungsteam zur Verfügung. Profitieren Sie von minimalen Wartezeiten und einer hochwertigen Beratung. Außerdem bieten wir Ihnen ein Paket an Serviceleistungen, die sonst kostenpflichtig wären, wie z.B. ein kostenloser Kartentausch oder Tarifwechsel.
* Die ServicePlus Option ist zu jedem mobilcom-debitel Laufzeitvertrag buchbar (ausgenommen mlimit). Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate, danach automatische Verlängerung um weitere 12 Monate. Kündigungsfrist 1 Monat zum Monatsende.
** Einmal innerhalb der Mindestlaufzeit von 12 Monaten, jedoch frühestens zwei Wochen nach Buchung der ServicePlus Option. Ausnahme: Die PUK-Ermittlung kann mehrfach in Anspruch genommen werden. Es gelten immer die Konditionen des aktuellen mobilcom-debitel Angebots, insbesondere der aktuellen Tarifwechselmatrix. Die Kosten für weitere Services und Betreuungsleistungen entnehmen Sie bitte der jeweils aktuellen mobilcom-debitel Preisliste.
