Rufnummern-Mitnahme

Keep Your Number - die Nummer, die mitkommt!

Der Wunsch, die Handy-Nummer bei einem Wechsel des Mobilfunk-Anbieters zu behalten, gewinnt immer mehr an Bedeutung. MNP, Mobile Number Portability, erobert den Telekommunikationsmarkt. Dank MNP kann jeder Kunde, der zu mobilcom-debitel wechselt, seine gewohnte Handy Rufnummer mitnehmen.

Keep Your Number - was verbirgt sich dahinter?

Durch die bundesweite Einführung von MNP erhalten Sie als Handy-Nutzer ein weiteres Stück Freiheit. Bei einem Wechsel zu mobilcom-debitel können Sie Ihre bestehende Handynummer ganz einfach mitbringen und behalten – egal, von welchem Anbieter Sie zu uns kommen. Alle Formalitäten, die bei einem Wechsel zu mobilcom-debitel anfallen, übernehmen wir gerne für Sie. Unser Service-Team wird Sie kompetent beraten und für Sie die Mitnahme Ihrer bisherigen Rufnummer in Ihr Wunschnetz veranlassen.

Die mobilcom-debitel-Option: „Keep Your Number"-Rufnummermitnahme

Wechseln Sie zu mobilcom-debitel und nehmen Sie Ihre gewohnte Rufnummer einfach mit. Wählen Sie bei Vertragsabschluss zusätzlich die mobilcom-debitel-Option „Keep Your Number"-Rufnummernmitnahme. Schon kann die Portierung Ihrer Rufnummer erfolgen. Importierungskosten entstehen seitens mobilcom-debitel nicht, jedoch kann Ihr bisheriger Anbieter eine Gebühr in Höhe von € 19,95 - € 29,95 (je nach Anbieter) verlangen. Die Kosten sollten Sie im Vorfeld bei Ihrem bisherigen Anbieter erfragen. Falls Sie Ihre Rufnummer mitnehmen möchten zu einem anderen Anbieter (T-Mobile, Vodafone, E-Plus etc.), fällt eine Portierungsgebühr von € 29,95 an.

Alle genannten Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Keep Your Number - was beim Start zu beachten ist!

Haben Sie sich für die mobilcom-debitel-Option „Keep Your Number" entschieden, können Sie diese frühestens 4 Monate vor Ende sowie spätestens 4 Wochen nach der Mindestvertragslaufzeit Ihres bisherigen Mobilfunkvertrages bei unserem Service-Team mit dem Abschluss eines Neuvertrages beantragen. Der Anspruch auf die Rufnummer verfällt 4 Wochen nach Vertragsende. Wir leiten für Sie die Portierungsverhandlungen und informieren Sie so schnell wie möglich über den Ihnen zugeteilten, tatsächlichen Portierungstermin. An diesem Tag erfolgt die Umstellung in einem Zeitfenster von 0.00 bis 6.00 Uhr. Während dieser Zeit kann es zu Einschränkungen im Service kommen.

Ab 6.00 Uhr telefonieren Sie dann mit Ihrer alten Rufnummer im neuen Netz oder bei mobilcom-debitel!

Keep Your Number - Ihre Vorteile im Überblick!

Erreichbarkeit unter der gewohnten Rufnummer
Netzwechsel in dasselbe Netz wie das Ihrer Geschäftspartner, Freunde und Familienmitglieder
Wahl des optimalen Tarifs
Ebenso günstige Geräteangebote wie beim Abschluss eines Neuvertrages ohne die mobilcom-debitel-Option „Keep Your Number“